PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

2025年12月10日 制定 2026年5月28日 改訂

ArtLauncher株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス「GicleePOD」(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーおよび配送先情報の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条 個人情報

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条 個人情報の収集方法

1. 当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等の個人情報をお尋ねすることがあります。 2. 当社は、ユーザーが本サービスを利用して商品を発送する際、その届け先となる第三者(以下「エンドユーザー」といいます)の氏名、住所、電話番号等の情報の入力を受け、これを収集します。

第3条 個人情報の利用目的

1. 当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。 ・本サービスの提供・運営(商品の製造、梱包、および指定住所への配送)のため ・ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む) ・ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内メールを送付するため ・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため ・マーケティング活動(広告配信の最適化、オーディエンス分析を含む)のため ・統計データの作成(個人を特定できない形に加工した上での分析・公表)のため ・利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため ・有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため 2. エンドユーザーの個人情報については、原則として「商品の配送」および「配送トラブル時の連絡」のためにのみ利用し、当社からエンドユーザーへ営業活動や広告配信を行うことはありません。 3. なお、お知らせ配信を希望されない場合や、マーケティング目的での利用停止をご希望の場合は、サポートまでお気軽にお問い合わせください。

第4条 利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条 個人情報の第三者提供

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。 ・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(配送業者への住所情報の提供、決済代行会社への決済情報の提供等) ・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第6条 個人情報の安全管理

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、エンドユーザーの住所情報等の重要データについては、アクセス権限の管理を徹底し、不正アクセス防止に努めます。

第7条 個人情報の開示

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。 1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 3. その他法令に違反することとなる場合

第8条 個人情報の訂正および削除

1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を請求することができます。 2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

第9条 ユーザー作品のプロモーション活動について

当社は、GicleePOD で公開された作品を、サービスの認知向上および販売機会の拡大のため、以下のチャネルに掲載することがあります。 ・当社が運営する販売チャネル(Instagram Shop、Facebook ショップ等) ・当社運営の SNS アカウント(Instagram、X、Facebook 等)での紹介投稿 ・当社の広告・宣伝媒体 掲載判断は当社が行います。掲載中の作品の表示停止をご希望の場合は、サポートまでお気軽にお問い合わせください。

第10条 プライバシーポリシーの変更

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。 2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

ArtLauncher株式会社

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング 609

お問い合わせフォーム

2025年12月10日 制定 2026年5月28日 改訂

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